Bewertungen speichern

Objednal jsem si kleště a velmi jsem na ně spěchal, což jsem uvedl i do poznámky. Protože byly uvedené skladem, očekával jsem jejich doručení za 1 - 2 dny. Když 4. den od objednávky nebyly ještě ani odeslány, zjišťoval jsem proč. Bylo mi stručně a vcelku arogantním způsobem oznámeno, že se kleště už 3x nevlezly na rozvoz kvůli kapacitě. Pak mi byl hovor zavěšen bez čekání na reakci. Bral bych cokoliv jiného, ale takovou hloupost jsem dlouho neslyšel. Balík o rozměrech 50x10x2cm je tak plochý, ze se vleze i do boční přihrádky v osobním autě. Nezlobte se, ale máte snad zákazníky obecně za hlupáky? Nebylo by náhodou lepší říct věci narovinu?

Komunikace s obchodem dobrá ale dveře si tam už nekoupím. Mám doma dveře plastové shrnovací už 27 let a jsou pořád stejné a funkční ale tyhle se bojím že při každodenním používání moc dlouho nevydrží.

doručení, komunikace výborná. Jen dodaté zboží absolutně nefunguje. Myši běhají kolem a nezdá se, že by byly rušeny.

Dobrá investice proti rozbití obkladaček.

Špatný návod, nedostatečný,obrázky jsou nedostačující,šrouby madla ,,špatný závit,

11.12.2021 jsem objednal zboží na nakup@heureka.cz a zaplatil jsem kartou uvedenou částku v celkové výší 397,-Kč.

11.12.2021 jsem obdržel potvrzení objednávky od domino-kovani.cz., ale cena byla navýšena o 39,-Kč za balné. Při platbě kartou nebyla o balném žádná informace.

Na dotaz, proč bylo balné uvedeno na faktuře a nebylo uvedeno při platbě kartou, jsem odpověď nedostal.

14.12.2021 jsem obdržel fakturu v pdf v celkové výši 436,-Kč včetně balného. V termínu splatnosti jsem ještě poukázal navíc částku 39,-Kč za balné, neboť na faktuře je malým písmem napsáno upozornění o případných sankcích při nedodržení data splatnosti.

Způsob placení kartou a další platby za balné na účet prodejce se mi vůbec nelíbí. Banka si pochopitelně strhne poplatky za transakce, v mém případě 2x. Nejde ani tak o poplatek jako o systém platby.

Zatím čekám na dodání zboží